warunki korzystania

Umowa licencyjna Spectrum

Zasady korzystania z wydań Portable i Server: zakres licencji, aktywacja, aktualizacje, wsparcie oraz prawa i obowiązki obu stron.

Projekt wersji 1.1 · aktualizacja: 6 września 2026. Data obowiązywania zostanie wskazana w wersji zatwierdzonej do publikacji.

§ 1. Strony i definicje

1. Licencjodawca: [[PEŁNA NAZWA FIRMY, FORMA PRAWNA, ADRES, NIP, KRS — JEŚLI DOTYCZY, E-MAIL]].
2. Licencjobiorca: przedsiębiorca albo jednostka organizacyjna, która nabyła Klucz albo uzyskała Klucz trial. Oprogramowanie jest oferowane do celów zawodowych i organizacyjnych. Umowa nie wyłącza bezwzględnie obowiązujących praw osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, jeżeli w danej transakcji korzysta ona z ochrony przewidzianej dla konsumentów.
3. Oprogramowanie: Spectrum w wydaniu Portable albo Server, w wersji określonej datą budowy, wraz z dokumentacją.
4. Klucz: podpisany ciąg znaków WCR1.… określający plan, wydanie, liczbę Użytkowników, liczbę Workspace’ów, liczbę Środowisk, liczbę Aktywacji, datę wydania i datę końca Utrzymania.
5. Środowisko: środowisko instalacji WEBCON BPS (np. DEV, TEST, PROD) wpięte do Oprogramowania i posiadające co najmniej jeden zapis stanu konfiguracji. Środowisko odpięte nie przyjmuje nowych zapisów, pozostaje do odczytu i nie jest liczone.
6. Workspace: przestrzeń robocza w Oprogramowaniu grupująca Środowiska własnej organizacji lub jednego klienta Licencjobiorcy; na potrzeby limitu liczy się po zapisaniu co najmniej jednej migawki w jej Środowiskach.
7. Użytkownik: konto w Oprogramowaniu, które ma nadanie dostępu albo znacznik administratora i logowało się w ostatnich 90 dniach; konta wyłączone i nieużywane nie są liczone. W wydaniu Portable Oprogramowanie jest przeznaczone dla jednego Użytkownika.
8. Aktywacja: powiązanie Klucza z jedną instancją Oprogramowania, identyfikowaną skrótem odcisku instancji.
9. Utrzymanie: okres, w którym Licencjobiorca ma prawo do nowych wersji Oprogramowania oraz do wsparcia; kończy się datą maintenanceUntil zapisaną w Kluczu.

§ 2. Udzielenie licencji

1. Licencjodawca udziela Licencjobiorcy niewyłącznej, nieprzenoszalnej (z zastrzeżeniem § 2 ust. 5) licencji na korzystanie z Oprogramowania na terytorium całego świata, w liczbie Użytkowników, Workspace’ów, Środowisk i Aktywacji określonej w Kluczu (plany dla firm ograniczają liczbę Użytkowników, plany partnerskie - liczbę Workspace’ów; wartość nieograniczona jest w Kluczu oznaczona jako brak limitu), na własne potrzeby Licencjobiorcy, w tym na potrzeby świadczenia usług na rzecz klientów Licencjobiorcy (w szczególności analizy konfiguracji WEBCON BPS klientów).
2. Prawo wieczyste do wersji z opłaconego okresu. Licencja na każdą wersję Oprogramowania zbudowaną przed datą końca Utrzymania jest udzielona bezterminowo. Po końcu Utrzymania Licencjobiorca może korzystać z tych wersji bez ograniczeń czasowych, bez prawa do wersji nowszych i bez wsparcia.
3. Wersje zbudowane po dacie końca Utrzymania odmawiają uruchomienia z Kluczem, którego Utrzymanie wygasło. Przedłużenie Utrzymania przesuwa tę datę przy zachowaniu numeru licencji. Serwer może wydać zaktualizowaną treść Klucza, którą instalacja online pobiera podczas odnowienia; w trybie offline należy wczytać przekazane aktualne pliki.
4. Licencja obejmuje prawo do sporządzania kopii zapasowych Oprogramowania i danych oraz do uruchamiania Oprogramowania w liczbie instancji nieprzekraczającej liczby Aktywacji.
5. Licencjobiorca może przenieść licencję na następcę prawnego albo w ramach grupy kapitałowej, zawiadamiając Licencjodawcę; przeniesienie na inny podmiot wymaga zgody Licencjodawcy, której nie odmówi bez ważnego powodu.

Licencja obejmuje instalowanie, przechowywanie, uruchamianie i wyświetlanie programu oraz techniczne zwielokrotnianie niezbędne do tych czynności. Licencjobiorca może korzystać z raportów i eksportów w swojej pracy oraz przekazywać je uprawnionym klientom. Dostęp do programu nie oznacza prawa do samodzielnej odsprzedaży jego kopii.

§ 3. Wersja próbna (trial)

1. Klucz trial uprawnia do korzystania z Oprogramowania przez 30 dni od wydania, w obu wydaniach, bez limitu Użytkowników, Workspace’ów i Środowisk, wyłącznie w celu oceny przydatności. Licencjodawca może raz przedłużyć trial o 30 dni.
2. Jeden trial przypada na jedną domenę adresu e-mail i jedną instancję. Trial nie obejmuje wsparcia ani gwarancji z § 7.
3. Dane wprowadzone w okresie trialu pozostają w dyspozycji Licencjobiorcy po jego zakończeniu; wklejenie Klucza płatnego przywraca pełną funkcjonalność na tych samych danych.

§ 4. Ograniczenia

Licencjobiorca nie będzie:

1. odsprzedawać Kluczy ani udostępniać Oprogramowania jako niezależnej, ogólnodostępnej usługi SaaS bez osobnej umowy. Plan partnerski pozwala udostępnić własną instancję Server upoważnionym klientom w ramach usług Licencjobiorcy, w przypisanych im przestrzeniach roboczych i w granicach zakupionego planu;
2. omijać ani modyfikować mechanizmu licencji, w szczególności podrabiać Kluczy lub dzierżaw, manipulować odciskiem instancji w celu przekroczenia liczby Aktywacji ani ukrywać rzeczywistej liczby Użytkowników, Workspace’ów lub Środowisk;
3. dekompilować, deasemblować ani odtwarzać kodu źródłowego Oprogramowania poza zakresem dozwolonym bezwzględnie obowiązującymi przepisami (art. 75 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych);
4. usuwać oznaczeń praw autorskich i informacji o wersji.

Wyczerpanie liczby Użytkowników, Workspace’ów lub Środowisk nie unieważnia licencji: Oprogramowanie nie pozwala utworzyć kolejnego konta, Workspace’u ani Środowiska ponad limit i sygnalizuje to administratorowi. Dostęp zalogowanych Użytkowników oraz dostęp do istniejących Środowisk, ich historii i danych pozostaje nienaruszony; Oprogramowanie nie usuwa danych z powodu limitu. Licencjobiorca może przejść na wyższy plan, wyłączyć nieużywane konta albo odpiąć Środowisko, którego nie potrzebuje.

§ 5. Aktywacja licencji i przesyłane dane

1. Oprogramowanie łączy się z serwerem licencji Licencjodawcy przy aktywacji, podczas uruchomienia oraz okresowo — zwykle raz na dobę; dodatkowe połączenie może wynikać z działania administratora lub ponownej aktywacji. Przesyłane są: Klucz przy aktywacji albo identyfikator licencji przy potwierdzeniu, skrót odcisku instancji, wersja Oprogramowania oraz liczby Użytkowników, Workspace’ów i Środowisk (bez ich nazw). Zakres ten jest zamknięty i opisany na stronie Bezpieczeństwo; Licencjodawca nie rozszerzy go bez zmiany niniejszej umowy.
2. Mechanizm licencjonowania nie przesyła treści paczek ani bazy konfiguracji. Plik żądania offline zawiera ponadto wydanie, czas utworzenia, publiczny klucz instalacji i podpis. Opcjonalne połączenia AI oraz dobrowolne przekazanie materiałów do wsparcia podlegają zasadom z § 9 i polityki prywatności.
3. Dla instalacji bez dostępu do internetu Licencjodawca udostępnia ścieżkę offline z plikiem dzierżawy ważnym 12 miesięcy, bez dodatkowej opłaty.
4. Brak łączności nie powoduje utraty danych ani blokady przeglądania; po upływie dzierżawy i 14-dniowego okresu dodatkowego Oprogramowanie przechodzi w tryb tylko do odczytu do czasu odnowienia dzierżawy.

§ 6. Opłaty, faktury, odnowienia

1. Opłata licencyjna jest roczna, płatna z góry, w kwocie netto z cennika katalogowego obowiązującego w dniu zamówienia albo z indywidualnej wyceny, powiększonej o podatek VAT według właściwej stawki. Dla podatników VAT z innych państw UE stosuje się mechanizm odwrotnego obciążenia po weryfikacji numeru VAT-UE.
2. Dostępne sposoby płatności i termin są wskazane w ofercie lub zamówieniu. Faktury wystawiane są zgodnie z przepisami, w tym przez KSeF, gdy ma zastosowanie. Płatność kartą, jeśli została udostępniona, obsługuje Stripe; płatność przelewem następuje według danych przekazanych w zamówieniu lub fakturze pro forma.
3. Odnowienie Utrzymania na kolejny rok następuje po opłaceniu faktury odnowieniowej; Licencjodawca przypomina o odnowieniu 30 dni przed końcem Utrzymania. Brak odnowienia nie rodzi żadnych zobowiązań i nie odbiera praw z § 2 ust. 2.
4. Licencjobiorca może odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od wydania Klucza płatnego, jeżeli Oprogramowanie nie spełnia jego oczekiwań; Licencjodawca zwraca opłatę, a Klucz zostaje unieważniony.

§ 7. Gwarancja i wsparcie

1. W okresie Utrzymania Licencjodawca zapewnia: dostęp do nowych wersji, poprawki błędów oraz wsparcie mailowe w dni robocze z czasem pierwszej odpowiedzi do 2 dni roboczych.
2. Licencjodawca gwarantuje, że Oprogramowanie w chwili wydania działa zasadniczo zgodnie z dokumentacją. W razie istotnej niezgodności, której nie da się usunąć w rozsądnym czasie, Licencjobiorca może rozwiązać umowę, a Licencjodawca zwraca opłatę proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu Utrzymania.
3. Oprogramowanie analizuje konfigurację WEBCON BPS na podstawie formatów eksportu i schematu bazy konfiguracyjnej znanych Licencjodawcy. Wyniki analizy - w szczególności wnioskowane zależności, znaleziska raportów higieny i opisy generowane przez modele językowe - są materiałem pomocniczym i wymagają weryfikacji przez Licencjobiorcę przed podjęciem decyzji wdrożeniowych.
4. Poza powyższym Oprogramowanie jest dostarczane w stanie „tak, jak jest”. Licencjodawca nie gwarantuje zgodności z przyszłymi wersjami WEBCON BPS ani z formatami, których nie udokumentowano.

Reklamacje. Zgłoszenie można przesłać na adres wskazany w § 11 lub pocztą na adres Licencjodawcy. Warto podać numer licencji, wydanie i wersję programu, opis problemu, sposób odtworzenia oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Nie jest wymagane użycie specjalnego formularza. Pierwsza odpowiedź w terminie wsparcia nie oznacza automatycznie usunięcia błędu w tym terminie; po analizie przekazujemy sposób postępowania i informację o dalszej obsłudze. Ustawowe terminy i uprawnienia mają pierwszeństwo.

Zwrot w ciągu 14 dni. Aby skorzystać z uprawnienia z § 6 ust. 4, wystarczy przesłać oświadczenie pozwalające wskazać zakup i licencję. Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, chyba że strony uzgodnią inny sposób bez dodatkowych kosztów. To uprawnienie umowne nie zastępuje ani nie ogranicza praw ustawowych.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Łączna odpowiedzialność Licencjodawcy z tytułu umowy i czynów niedozwolonych jest ograniczona do kwoty opłaty licencyjnej zapłaconej przez Licencjobiorcę za bieżący okres Utrzymania.
2. Licencjodawca nie odpowiada za utracone korzyści, przerwy w działalności ani szkody pośrednie, chyba że wynikają z winy umyślnej.
3. Ograniczenia nie dotyczą odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 9. Własność intelektualna i składniki zewnętrzne

1. Oprogramowanie i dokumentacja są chronione prawem autorskim i pozostają własnością Licencjodawcy. Umowa nie przenosi żadnych praw poza licencją z § 2.
2. Oprogramowanie zawiera składniki open source (m.in. Node.js, PostgreSQL / PGlite, React) na ich własnych licencjach, na warunkach dołączonych do odpowiednich składników. Licencje tych składników mają pierwszeństwo w zakresie praw, które przyznają bezpośrednio ich odbiorcy. EULA nie ogranicza uprawnień wynikających z licencji open source.
3. WEBCON i WEBCON BPS są znakami towarowymi WEBCON Sp. z o.o. Licencjodawca nie jest powiązany z WEBCON Sp. z o.o.; Oprogramowanie jest niezależnym narzędziem czytającym formaty eksportu i bazę konfiguracyjną tej platformy.
4. Licencjodawca nie nabywa praw do danych, konfiguracji ani materiałów klienta. Prawa te przysługują Licencjobiorcy lub innym uprawnionym osobom zgodnie z właściwymi przepisami i umowami.

Dane i poufność. Licencjobiorca zapewnia uprawnienie do analizy przekazanych konfiguracji, nadaje dostęp właściwym osobom i wykonuje kopie zapasowe. Licencjodawca wykorzystuje materiały przekazane do wsparcia wyłącznie do uzgodnionej obsługi i zachowuje ich poufność, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych. Udostępnienie danych osobowych do przetwarzania na rzecz klienta wymaga wcześniejszego ustalenia ról i, gdy jest to potrzebne, umowy powierzenia.

Opcjonalne AI. Uruchomienie generowania może przekazać fragmenty konfiguracji do wybranego przez Licencjobiorcę dostawcy modelu. Licencjobiorca decyduje o dostawcy, uprawnieniach i dopuszczalnym zakresie danych. Jego usługa może wymagać osobnej umowy i opłat. Wyniki wymagają weryfikacji; nie gwarantuje się ich bezbłędności, unikalności ani powstania wyłącznych praw autorskich.

§ 10. Czas trwania i rozwiązanie

1. Umowa zostaje zawarta przez przyjęcie oferty na warunkach w niej wskazanych; dla wersji próbnej przez zaakceptowanie warunków i wydanie Klucza. Przed zawarciem umowy Licencjobiorca otrzymuje treść EULA oraz warunki zamówienia w formie umożliwiającej ich zachowanie. Samo przesłanie formularza wyceny nie jest płatnym zamówieniem. Licencja na wersje z opłaconego okresu jest bezterminowa (§ 2 ust. 2); Utrzymanie trwa rok i odnawia się przez opłacenie kolejnego okresu.
2. Licencjodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym i unieważnić Klucz w razie istotnego naruszenia § 4, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszenia w terminie 14 dni.
3. Po rozwiązaniu umowy Licencjobiorca zaprzestaje korzystania z Oprogramowania; dane pozostają na jego infrastrukturze. Kopie i odzyskiwanie należy prowadzić zgodnie z dokumentacją danego wydania: Server korzysta z PostgreSQL, a Portable z lokalnego katalogu PGlite. Nie należy zakładać, że pliki Portable można bezpośrednio odczytać narzędziem pg_dump.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Umowa podlega prawu polskiemu. Spory między przedsiębiorcami rozstrzyga sąd powszechny właściwy dla siedziby Licencjodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inną właściwość. Postanowienie nie ogranicza ustawowej ochrony osoby, której taka ochrona przysługuje.
2. Zmiany umowy dotyczą Kluczy wydanych po dacie nowej wersji; Klucz wydany wcześniej podlega wersji umowy z dnia jego wydania, chyba że Licencjobiorca przyjmie nowszą.
3. Przetwarzanie danych osobowych w związku ze sprzedażą i licencją opisuje Polityka prywatności.
4. Kontakt w sprawach umowy i reklamacji: [[E-MAIL DO SPRAW UMOWY I REKLAMACJI]]; korespondencję pisemną można kierować na adres Licencjodawcy z § 1.